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支持服务:
如对销售, 维修及技术支持有任何疑问或意见, 请与我们联系info@wti.cn
请准备好器材名称, 机身编号, 及不能操作的详情准备好, 然后电邮给我们, 我们会尽快回复 |
问: 1. 修理的费用是多少? 答:
请先联络我们告之有关待修项目或问题,我们了解后乐於为阁下报价 |
问: 2. 修理器材须要多少时间? 答:
一般为7-10 天, 视器材的损坏情况. |
问: 3. 请问你们修理可以预先报价吗? 答:
可以的 |
问: 4. 有没有跟进的详情或跟进编号? 答:
有, 在你交好数据后的第二天, 我们便会给你跟进编号 |
问: 5. 如何知道修理的进度? 答:
请将你的修理跟进编号电邮给我们 info@wti.cn , 我们便会回复 |
问: 6. 可否知道我的零件是否仍在保修期? 答:
可以, 只要你有机身编号便可 |
问: 7. 有没有提供保修期? 答:
保修期为1年 (从客户收到产品起计) |
问: 8. 如何取得pdf用户指南? 答:
你可以到 “用户指南” 内下载. |
问: 9. 如何取得WTI 产品资料?
答: 你可以到本冈站首页“下载专区”内下载产品小册子, 用户指南及有关技术文件 |
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